深入测评两店服务态度差异

在广州桑拿香水市场中，黄埔店和荔湾区分店一直备受关注。此次我们就来对这两家分店的服务态度进行一番测评。

先说说黄埔店。走进店里，前台工作人员热情地招呼，主动询问需求并快速办理手续，让人感觉很贴心。店内的技师服务也十分周到，会根据顾客的身体状况和需求调整服务力度。有一位顾客李先生，他是黄埔店的常客，他说每次来这里，技师都会跟他详细沟通，服务过程中还会不时询问感受，确保他能有舒适的体验。而且店内的卫生维护人员也很勤快，及时清理顾客留下的物品，保持环境整洁。

再看看荔湾区分店。这里的前台接待人员虽然也有礼貌，但在主动询问需求方面稍显不足。有一次，广州品茶外卖海选顾客张女士进店后，前台只是简单登记，没有过多交流。不过，店内的技师服务还是不错的，手法熟练，服务过程中也会关注顾客的反应。只是在服务结束后，没有像黄埔店那样主动询问顾客满意度。

在售后跟进方面，黄埔店会定期回访顾客，收集意见和建议，不断改进服务。而荔湾区分店在这方面相对欠缺，很少与顾客进行后续沟通。

总体而言，黄埔店在服务态度的主动性和售后跟进上表现更优，而荔湾区分店虽然技师服务不错，但在整体服务的细节和主动性上还有提升空间。